Cómo crear y activar un Live Chat Widget en Go High Level (HighLevel en Español)

Si usas Go High Level (o HighLevel, como muchos lo conocen en español) y todavía no tienes un chat en vivo en tu sitio web, déjame decirte algo directo y sin rodeos: estás dejando conversaciones, leads y ventas sobre la mesa.

El Live Chat Widget de Go High Level es una de esas herramientas que parecen pequeñas, pero que tienen un impacto enorme. Es como abrir la puerta de tu negocio digital y decirle al visitante: “Ey, estoy aquí, ¿en qué te ayudo?”
Y lo mejor: configurarlo es más fácil de lo que imaginas.

Vamos paso a paso, sin tecnicismos innecesarios y con enfoque 100% práctico.

Cómo crear un Live Chat Widget en Go High Level

Primero lo primero. Antes de pensar en instalarlo en tu web, necesitas crear el widget dentro de HighLevel. Tranquila, tranquilo… esto no tiene ciencia.

Paso a paso para crear tu widget de chat en vivo

Dentro de tu cuenta de Go High Level, haz lo siguiente:

1. Ve al menú Sites > Chat Widget

2. Haz clic en New

3. HighLevel te mostrará varias opciones:

   • All-in-one chat

   • SMS / Email chat

   • Live chat

   • WhatsApp

4. Selecciona Live Chat

5. Personaliza el widget para que refleje tu marca

6. Haz clic en Save

Así de simple. Literalmente, en menos de cinco minutos puedes tener creado tu chat en vivo.

Piensa en el widget como la vitrina de una tienda física: colores, nombre, mensaje inicial… todo comunica. Aprovecha este punto para alinearlo con tu branding.

Obtén el código del Live Chat Widget en HighLevel

Una vez guardado el widget, viene la parte clave: sacarlo de HighLevel y llevarlo a tu web.

Cómo copiar el código de inserción

Sigue estos pasos:

1. Haz clic en Get Code

2. Selecciona Copy

3. Copia el código de inserción (embed code)

Este código es como el “puente” que conecta tu sitio web con el chat de Go High Level. Guárdalo, porque lo vas a usar en el siguiente paso.

Cómo instalar el Live Chat Widget usando el código embed

Si ya tienes algo de experiencia editando páginas web o funnels, esta opción te va a encantar. Es directa, rápida y muy flexible.

Instalar el chat en websites o funnels

1. Ve a Sites > Websites o Sites > Funnels

2. Abre el sitio o funnel que quieras editar

3. Dentro del editor, haz clic en el ícono de Tracking Code (</>)

4. Pega el código del chat widget

5. Haz clic en Save

Listo. El chat quedará activo en tu página.

Este método es ideal si quieres tener más control o si trabajas con varios widgets en diferentes páginas.

Cómo desplegar el Live Chat Widget desde la configuración (sin tocar código)

Ahora, si solo leer la palabra “código” te genera escalofríos, esta opción es para ti.

Activar el chat desde Settings

1. Ve a Sites > Websites o Sites > Funnels

2. Abre la configuración del sitio o funnel

3. Busca la sección Chat Widget

4. Selecciona tu Live Chat Widget

5. Haz clic en Save

Y ya está. Sin copiar, sin pegar, sin complicarte la vida.

Es como conectar un enchufe: eliges el widget y HighLevel hace el resto por ti.

Personalización avanzada del Live Chat en Go High Level

Aquí es donde muchos se quedan cortos… y es un error.

El chat en vivo de Go High Level no es solo una burbuja bonita. Puedes ajustar:

• Mensajes de bienvenida

• Horarios de atención

• Automatizaciones

• Integraciones con CRM

• Flujos de conversación

Piensa en el chat como un asistente digital que trabaja para ti 24/7. Mientras tú duermes, él puede estar captando leads, resolviendo dudas y calentando prospectos.

Conclusión: el Live Chat de Go High Level no es opcional, es estratégico

Implementar un Live Chat Widget en HighLevel no es solo una mejora estética, es una decisión estratégica.

Es la diferencia entre un visitante que entra, mira y se va… y uno que pregunta, conversa y compra.

Si ya estás usando Go High Level en español, este widget debería ser parte básica de tu ecosistema digital. Fácil de crear, fácil de instalar y brutalmente efectivo cuando se usa bien.

Ahora dime: ¿vas a seguir dejando a tus visitantes hablando solos o vas a empezar conversaciones que vendan?

Preguntas frecuentes sobre el Live Chat Widget en Go High Level

1. ¿El Live Chat Widget de Go High Level es gratuito?

Sí, el chat en vivo viene incluido dentro de la plataforma de Go High Level, sin costos adicionales por activarlo.

2. ¿Puedo usar el mismo widget en varias páginas?

Sí, puedes reutilizar el mismo Live Chat Widget en diferentes websites o funnels dentro de HighLevel.

3. ¿El chat se integra con el CRM de Go High Level?

Totalmente. Todas las conversaciones se registran dentro del CRM, permitiéndote hacer seguimiento y automatizaciones.

4. ¿Puedo personalizar el diseño del chat?

Sí. Puedes ajustar colores, textos y comportamiento para que coincida con tu marca.

5. ¿El Live Chat funciona en móviles?

Sí, el widget es responsive y funciona perfectamente en dispositivos móviles y tablets.

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